Allgemeine Richtlinien und Sicherheit

Allgemeine Richtlinien- und Sicherheitsreferenzen.

01

Streitbeilegungsrichtlinie

Wie Streitfaelle geprueft und geloest werden.

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02

Informationen zur Zahlungsabwicklung

Zahlungsprozess und Verantwortlichkeiten.

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03

Kunden-, Lieferung- und Rueckgabe-Richtlinie

Erwartungen fuer Lieferung und Rueckgabe.

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04

Richtlinie zu verbotenen Artikeln

Eingeschraenkte Artikel und Kategorien.

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05

Anti-Counterfeiting-Richtlinie

Vorgaben gegen Faelschungen.

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06

Anti-Diskriminierung und Hate-Speech

Regeln fuer Verhalten und Inhalte.

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07

Copyright und Markenhinweis

Hinweise zu Urheberrecht und Marken.

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